Сотрудники абонентского отдела «Газпром межрегионгаз Кемерово» ежедневно отвечают на десятки вопросов абонентов.
Мы выбрали ТОП-пять (с половиной) вопросов, которые наши клиенты задают нам чаще всего!
1) Как оплатить газ без комиссии?
Ответ: вы можете оплачивать газ любым удобным способом: через Личный кабинет абонента мойгаз.смородина.онлайн, без регистрации в личном кабинете абонента на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово» (www.krg42.ru), через приложение «ГазОнлайн» (App Store), приложение «Мой газ» (PlayMarket, AppGallery), денежными средствами в кассу ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово», на расчетный счет ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово» открытый в ПАО «Газпромбанк» - при этом комиссия не взимается.
2) Какого числа передавать показания счетчика газа?
Ответ: показания прибора учета газа необходимо передавать ежемесячно в период с 20-го по 25-е число по телефонам 88006000550, (384-2) 45-00-40, 65-65-56, 57-43-70,45-00-35, либо в Личном кабинете на сайте мойгаз.смородина.онлайн.
3) На квитанции указаны два лицевых счёта: единый и лицевой счет, присвоенный поставщиком газа. По какому производить оплату?
Ответ: оплату можно производить по любому из указанных счетов, они содержат единую информацию о начислениях за газ и произведенных платежах.
4) Сколько стоит куб газа?
Ответ: В настоящее время розничная цена на газ для населения составляет 7,38 руб./куб. м.
5) Планируется ли увеличение стоимости газа и когда?
Ответ: В соответствии с Прогнозом Министерства экономического развития Российской Федерации, индексация цены на газ планируется с 1 июля 2025 года. Вопрос утверждения розничной цены на газ относится к компетенции Региональной экономической комиссии Кузбасса.
И бонусом - странный вопрос, который нам иногда задают:
Можно ли у вас заправить газом зажигалку?
Ответ: Нет!
Дорогие клиенты, если у вас есть вопросы, мы всегда готовы ответить на них здесь, в ВК, на сайте www.krg42.ru/faq.html, а также по телефонам:
8 (384-2) 45-00-35
45-00-42
57-43-70
8-800-600-05-50
и на личном приеме по адресам:
г. Кемерово, ул. Дзержинского, д.16,
г. Кемерово, пр. Ленина, 74 а.
