Абоненты ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово» активно пользуются системой контроля состояния своего лицевого счета
Для этой цели на главной странице сайте компании http://krg42.ru/ активирована специальная функция: в окно для проверки задолженности абонент может ввести номер своего лицевого счета и сразу же получить ответ о его состоянии. При наличии долга ответ высвечивается на красном поле, при его отсутствии или имеющейся предоплате – на зеленом. Сайт ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово» позволяет абонентам, не выходя из дома, проверять свой лицевой счет и вовремя оплачивать услуги за пользование природным газом.
Службы компании оперативно реагируют на вопросы потребителей, касающиеся оплаты за газ, юридического оформления документов по поставке, по вопросам газовой безопасности. На сайте ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово» постоянно обновляется информация о текущих розничных ценах на газ в Кузбассе, расширяется популярный раздел «Вопросы-ответы». Кроме того, абоненты смогут найти на сайте перечень документов, необходимых предприятиям и частным лицам для получения сетевого природного газа; полный текст основных правовых документов, регулирующих поставки газа, в частности одно из самых востребованных - Постановление Правительства Российской Федерации № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан»; узнают новости компании.
