Здравствуйте, Денис. С этим вопросом Вам необходимо обратиться в обслуживающую организацию,  с которой Вы будете заключать договор ВДГО (в  зависимости от месторасположения Вашего участка:  ООО  «Кузбассоблгаз», тел. тел. 44-20-03, либо ООО «Газпром газораспределение Томск (филиал в г. Кемерово), тел.  36-38-13).

Здравствуйте, Сергей! С этим вопросом Вам следует обратиться  в Отдел капитального строительства ООО «Газпром  газораспределение Томск» (филиал  г. Кемерово), тел.: 36-85-69 и 75-02-91.

Добрый день, Ольга! С этим вопросом Вам необходимо обратиться в обслуживающую организацию, с которой у Вас заключен договор ВДГО.

Здравствуйте, Ольга! С целью решения Вашего вопроса просим Вас связаться со специалистами абонентского отдела по тел.: 45-00-35, либо подойти в офис по адресу: пр. Ленина, 74А.

Здравствуйте, Мария. ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово» является поставщиком природного газа населению, промышленным и бюджетным потребителям Кемеровской области.

В зоне ответственности компании:

• Договорные поставки газа всем категориям потребителей
• Контроль, учет газопотребления
• Контроль за соблюдением платежной дисциплины

Если у Вас остался нерешенным вопрос в рамках нашей компетенции, готовы ответить на него как через сайт, так и по телефону абонентской службы: 45-00-35.

Уважаемый Алексей! ПАО «Газпром» реализует Программу газификации регионов РФ совместно с властями субъектов РФ. «Газпром» финансирует строительство межпоселковых газопроводов, то есть доведение газа до населенных пунктов, а региональные власти отвечают за прокладку уличных сетей и подготовку потребителей к приему газа.

Ежегодно при определении объемов инвестиций для каждого региона- участника Программы газификации, «Газпром» руководствуется двумя ключевыми критериями – состоянием платежной дисциплины в расчетах за поставленный газ и ходом выполнения обязательств региональных властей в рамках Программы.

Здравствуйте Елена!

Для ответа на данный вопрос Вам необходимо обратиться в организацию занимающуюся техническим обслуживанием данного газопровода.

Уважаемая Елена!

Для получения подробной информации по Вашему вопросу, Вам необходимо связаться с сотрудниками компании по тел.: 45-00-35.

Уважаемая Мария!

Для получения технический условий Вам необходимо обратиться в газораспределительную организацию. Таким организация в Кемеровской области является ОАО «Кузбасс газификация» и филиал ООО «Газпром газораспределение Томск» в Кемеровской области.

Уважаемый Артем, по вопросу подключения к газораспределительным сетям Вы можете обратиться в филиал ООО «Газпром газораспределение Томск» в Кемеровской области находящийся по адресу: г. Кемерово, ул. Красноармейская, 80 или по телефону 75-72-30

Здравствуйте Ксения!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к сотрудникам отдела по работе с социально значимой категорией потребителей по тел.: 8 (3842) 45-00-35.

Здравствуйте Виктор!
В розничную цены на газ, реализуемый населению Кемеровской области, обслуживание и ремонт газового оборудования не включено. Для ремонта котла Вам необходимо обратиться в организацию с которой у Вас заключен договор на техническое обслуживание газового оборудования.

Здравствуйте Мария!
По данному вопросу, Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, с которой у Вас заключен договор не техническое обслуживание внутридомового газового оборудования.

Уважаемый Антон, по вопросу подключения к строящимся газораспределительным сетям Вы можете обратиться в филиал ООО «Газпром газораспределение Томск» в Кемеровской области находящийся по адресу: г. Кемерово, ул. Красноармейская, 80 или по телефону 75-72-30.

Уважаемая Елена!
Для получении инструкций по оплате через сайт компании, свяжитесь со специалистом Отдела по работе с социально-значимой категорией потребителей по телефону 8-(3842)-45-00-35.
Вместе мы сможем решить Вашу проблему.

Уважаемый Роман!

Мы не направляли Вам данное уведомление. Пожалуйста, приходите вместе с письмом в Отдел по работе с социально-значимой категорией потребителей ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово», находящийся по адресу г. Кемерово, пр. Ленина, 74 А. Часы работы: с понедельника по четверг — с 8.30 до 17.30, пятница — с 8.30 до 16.30. Вместе мы обязательно разберемся, что за документ Вы получили.

Уважаемый Тимур!

ОАО «Газпром» и администрация Кемеровской области подписали программу развития газоснабжения и газификации на период с 2012-го по 2015 год. Но с 2011 года работы в регионе приостановлены. Из-за долгов проблемных потребителей «Газпром» сократил финансирование программы. В 2013 году на проектно-изыскательные работы компания выделила 10 млн рублей. В 2014 году, по утвержденному плану-графику синхронизации, финансирование осталось на том же уровне. Мы сможем вновь говорить о газификации, когда будет погашена задолженность за поставленный газ.

Уважаемый Алексей Георгиевич!

Вся сумма поступает на Ваш лицевой счет и расходуется на оплату газоснабжения.

Уважаемая Алла Николаевна!

По данному вопросу советем обратиться в социальную защиту г. Новокузнецка или администрацию г. Новокузнецка для субсидирования на газификацию домовладения.

Уважаемая Татьяна Васильевна!

Согласно изменениям в Законе «Об энергосбережении», вступившим в силу с 1 января 2015 года, газовый счетчик в квартире устанавливать необязательно, если максимальный объем потребления природного газа составляет менее 2 кубических метров в час. Вы потребляете газ в гораздо меньшем объеме, поэтому решение об установке прибора учета Вы принимаете сами.

Если Вы решили установить газовый счетчик, то нужно обратиться в организацию, осуществляющую техническое обслуживание принадлежащего Вам газового оборудования и газопроводов. На территории г. Кемерово эти функции выполняет филиал ООО «Газпром газораспределение Томск» в Кемеровской области, он находится по адресу: ул. Красноармейская, дом 80. Телефоны филиала: 36-38-13, 75-76-10.

Специалисты филиала ООО «Газпром газораспределение Томск» помогут Вам написать заявление об обследовании помещения на предмет установки прибора учета газа, и в дальнейшем заключить договор на установку прибора учета газа с данной компанией. Информацию о стоимости установки счетчика Вы также узнаете в ООО «Газпром газораспределение Томск».

Приобрести счетчик газа можно самостоятельно, по следующим адресам:
- пр-т. Ленина, д. 77, эт. 1, оф. 103, магазин газового оборудования ИП Бибиков, тел. 76-60-70, время работы с 9-00 до 17-00;
- ул. Волгоградская, д. 51а, эт. 1, оф. 16, ООО «Газстройсервис», тел. 37-85-04, время работы с 8-30 до 17-30;
- ул. Ю. Двужильного, д. 7, торговая компания ООО «ОВК», тел. 31-98-31, 8-961-717-66-69, 8-961-736-71-20, время работы с 8-30 до 18-30;
- ул. Красноармейская, д. 80, 1 этаж, каб. 18, филиал ООО «Газпром газораспределение Томск», тел. 36-38-13 время работы с 8-00 до 17-00.

По всем интересующим вопросам Вы можете обратиться в офис ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово», расположенный по адресу: г. Кемерово, пр. Ленина, 74а, телефон: (3842) 45-00-35. Режим работы: с понедельника по четверг с 8:30 до 17:30, пятница — с 8:30 до 16:30.

Уважаемый Андрей Георгиевич! Пожалуйста, свяжитесь со специалистом Отдела по работе с социально-значимой категорией потребителей по телефону 8-(3842)-45-00-35. Вместе мы сможем решить Вашу проблему.

Здравствуйте, Елена! Лицевой счет ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово» указан на обороте последней страницы договора поставки газа.

Лицевой счет Вы также можете узнать по тел. 45-00-35 у сотрудников Отдела по работе с социально-значимой категорией потребителей,  назвав Ваши фамилию, имя и отчество, а также адрес газифицируемого помещения.

Уважаемый Антон Леонидович!

Мы разъясняем Вам еще раз, что финансирование Программы газификации регионов РФ в нашей области приостановлено в связи с большими долгами нашей области за газ. В настоящее время по вашему населенному пункту ведутся только ПИРы. 

Ваш вопрос был отредактирован модератором.

Ответ дан 16.01.2014

Уважаемый Андрей Олегович!

В силу своей специфики  ООО "Газпром межрегионгаз Кемерово"  не занимается строительством и развитием сетей. Наша компания специализируется на реализации природного газа. Т.о., планы по газификации Кемеровской области логичнее уточнять в администрации своего поселкового образования или АКО. Каждое муниципальное образование имеет право инициировать строительство газопроводов и переводить свои котельные на газ.

Однако, газовые коммуникации строятся и развиваются не только  по инициативе местной власти. Жители некоторых населенных пунктов области самостоятельно решили вопрос газификации, на коммерческих коммунальных началах ( п. Новый у Кардиологии в г. Кемерово, д. Талая  Юргинского района). Вы можете обратиться для получения технических условий по газификации вашего населенного пункта в Кемеровский филиал ООО  "Газпром газораспределение Томск". 

Есть еще одно решение проблемы газификации, пожалуй, самое выгодное для населения. Это участие в "Программе газификации регионов РФ".


Наша компания курирует исполнение газпромовской "Программы газификации регионов РФ" Кузбасса с 2007 года. И это единственный случай, когда наша компания Представляет интересы Заказчика в Кемеровской области. Программа предполагает совместные
с региональной властью вложения в газовые сети: строительство магистральных газопроводов и сетей высокого и среднего давления берет на себя Газпром, а внутрипоселковые сети должна финансировать местная власть. От потребителя в этом случае требуется лишь покупка газового оборудования (плиты или котла ) и оплата газового вода в дом. Однако Кемеровская область более трех лет не участвует в этой программе. Возможность инвестиций со стороны Газпрома в ближайший год также осложняется большими долгами потребителей области за газ. 

Ответ дан  09.01.2014

Уважаемый Евгений Иванович!

У нашей компании нет планов по газификации этой улицы.

Ответ дан 09.01.2014

Уважаемый Валерий Евменович! На нашем сайте указаны ровно те цены, которые были выставленные вам : Постановлением РЭК Кемеровской области от 12.07.2013 № 226 с 01 июля 2013г. изменяется розничная цена на природный (сетевой) газ:





цена за 1 кубометр газа





— для населения г. Кемерово Кемеровской области, Кемеровского района Кемеровской области, г. Юрги Кемеровской области через газораспределительную организацию ООО «ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ ТОМСК» будет составлять: с 01.07.2013 – 4 руб. 46 коп.

Ответ дан 09.01.2014

Уважаемый Иван Сергеевич! Ваш застройщик не предоставил нам документацию, необходимую для подачи газа. Все вопросы по газоснабжению, таким образом, просим адресовать предприятию, обещавшему вам газ. 

Ответ дан 6.11.2013

Мы занимается поставками сетевого газа. С балонным газом работает ОАО "Кузбассгазификация".

Ответ дан 6.11.2013

Уважаемый Олег! На главной странице сайта, в правом верхнем углу в окошке "Проверить задолженность" есть надпись "Передать показния счетчика". Ее нужно кликнуть. В открывшиеся окошки ввести номер лицевого счета  без нулей в начале. ( Например, если ваш номер 000234, то вы вводите только 234) и показание счетчика. Затем нужно нажать на клавишу отправить данные. Они автоматически попадут на обработку в абонотдел. 

Ответ дан 28.10.2013

Уважаемый Александр Петрович!

Ввести показания счетчика очень просто.

1. Откройте главную страницу сайта. 

2. В правом верхнем углу найдите надпись: Передать показания счётчика

3. Откроется страница с двумя окошечками "Номер лицевого счета" и "Текущие показания газового счетчика" 

4. Введите свой номер лицевого счета ( без нулей, предваряющих номер). Вставьте в окошечко с текущими показаниями ваши показания.

4. Нажмите клавишу "Отправить данные".

Ответ дан 28.10.2013

Уважаемая Анна!

Наша компания занимается поставками газа. Она не развивает сети ( это не её профиль). Наша компания курирует вопросы газификации исключительно по газпромовской "Программе газификации регионов РФ". Это социальная программа Газпрома, которая предусматривает помощь со стороны газового концерна регионам. При этом, Газпром строит магистрали (газопроводы высокого давления) и межпоселковые коммуникации, а регион берет на себя обязательства обеспечить приемку газа через строительство газовопроводов низкого давления и подводов коммуникаций к жилью. 

Касаемо этой Программы, должны сказать, нет, пос. Пионер не попадает под программное финансирование на ближайшие три года. Объекты финансирования нам называет администрация региона.

Но, кроме как через "Программу газификации регионов РФ", газ можно получить и через городские или сельские программы газификации. Вам нужно обратиться в органы местного самоуправления, чтобы уточнить, есть ли намерение у местной власти строить газовые коммуникации.

Со своей стороны, заявляем Вам, что мы всегда рады новым потребителям и при наличии технической возможности, с удовольствием поставим Вам газ.

Ответ дан 28.10.2013

Уважаемый Максим!

К сожалению, мы не сможем вам помочь. Наша компания занимается поставками сетевого газа низкого давления. 

Балонный (сжиженный) газ на территориюю области поставляет ОАО "Кузбассгазификация", расположенное по адресу:
г.Кемерово, ул. Красноармейская, 64 

тел: (384-2)75-07-91


E-mail: kem-gaz@mail.ru


Факс: (384-2)75-73-19, 75-79-26

Попробуйте уточнить в этой организации, кто мог бы помочь вам.

Ответ дан 28.10.2013

Уважаемый Олег Николаевич!

Наша компания занимается поставками газа, а собственно газификацией, то есть развитием газовых коммуникаций, только в рамках газпромовской "Программы газификации регионов РФ". На период до 2015 года ваш населенный пункт в планах газификации, который формируется по заявкам региональной власти,  не значится. Вместе с тем, строить и развивать газовые коммуникации может также ваша местная власть.О планах власти города относительно газификации вы можете справиться непосредственно в Новокузнецкой администрации.

Ответ дан 2 сентября 2013

Уважаемая Ирина!

Близ пос. Боровой идет ремонт магистрального газпопровода. Это плановое мероприятие, никак не связанное с газификацией. В планах газификации области до 2015 года нет вашего населенного пункта.

Ответ дан: 01.09.2013

Уважаемый Андрей!

Прокладка газовых коммуникаций осуществляется нашей компанией в рамках газпромовской "Программы газификации регионов РФ". Выбор населенных пунктов для газификации - прерогатива местной власти.  В ближайшие годы ( до 2015 г) будут газифицированы населенные пункты Кемеровского района. Какие пункты будут выбраны после 2015 года - нам не известно. Пожалуйста, обращайтесь за разъяснениями в органы местной власти.

Ответ дан 02.09.2013

Уважаемая Антонина Евгеньевна!

Просим вас позвонить по телефону абонентского отдела 45-00-35. Если у нас в отправления закралась ошибка, мы будем рады исправить ее при вашей помощи. 

Ответ дан 12 августа 2013 г

Уважаемая Светлана!

В "Программе газификации регионов РФ", которую курирует наша компания как представитель инвестора - ОАО "Газпром", ваш населенный пункт не значится. Однако с просьбами о газификации вы можете обратиться в органы городской власти, в том числе и областной. Как правило, муниципалитеты и власти регионов, принимают свои программы газификации, которые согласуют по возможностям поставки газа с нашей компанией. Пока все инициативы поселков, городов и даже частных застройщиков, принимались к рассмотрению, и если техническое подключение возможно, то и к реализации проекта. Так,  по инициативе граждан газифицирован микрорайон у Кардиологии пос. Новый, а также деревня Талая в Юргинском районе.

Ответ дан 5 августа 2013

Иван Николаевич! 

Ваш населенный пункт не значится среди объектов газификации до 2015 года. Газификация предполагает строительство газовых коммуникаций. Согласно "Программе газификации населения РФ", участие в газификации двустороннее - Газпром инвестирует средства в магистрали и газопроводы высокого давления, региональная власть отвечает за строительство внутрипоселковой разводки и за подвод газа к жилью.

Два года - 2011 и 2012 Кузбасс не подписывал план-график синхронизации работ, то есть не принимал на себя обязательства по строительству газовых коммуникаций внутри поселков.

Почему? Этот вопрос логичнее задать власти региона. В 2013 году планы на газификацию не согласованы, так как область не выполнила основное условие поставки газа в регион - отсутствие долгов по оплате за газ.

Ответ дан 06 августа 2013 г

Уважаемая Ольга Владимировна! Вы можете обратиться в ООО "Газпром газораспределение Томск" по адресу: г. Кемерово, ул. Красноармейская, д. 80, тел. : (3842) 75-72-30 и сообщить о своем намерении отказаться от газа. В зависимости от вашего желания и технических особенностей распределения газа, вам установят специальное оборудование, прекращающее подачу топлива в квартиру - "заглушку" или полностью выведут газовые коммуникации из квартиры. 

Ответ дан 19 июля 2013 г

План газификации Кемеровской области не утвержден. Причины вы можете узнать из обращения генерального директора компании на главной странице сайта.

Ответ дан 1 июля 2013

Уважаемая Наталья!

Передать показания счетчика можно несколькими способами:

1. Вы можете передать сведения с помощью сайта компании . На главной странице в правом
верхнем углу есть сервис: «Проверить задолженность». Там расположена активная
строка «Передать показания счетчика». Кликаете эту строку, вводите номер
лицевого счёта (без нулей в начале номера – к примеру, если номер 000456,
вводите только 456) и передаете показания. Сервис действует круглосуточно.

2. Вы можете позвонить в колл-центр компании 45-00-40, и оставить на автоответчике
информацию: назвать фамилию, имя, адрес, номер лицевого счета и показания
счетчика. Круглосуточный сервис.

3. Вы можете позвонить в абонентский отдел компании по тел.: 45-00-35 или 57-43-70. Сервис действует по
будням с 8:30 до 17:30 ( в пятницу и предпраздничные дни до 16:30).

Уважаемый Андрей Евгеньевич!

Для осуществления поставок газа по российскому законодательству абонент обязан заключить договор с газосервисной организацией, которая  осуществляет контроль за газораспределительным  и внутридовомовым газовым оборудованием. В вашем случае это
ООО "Газпром газораспределение Томск".

Если эта организация выявит факты, препятствующие подаче газа в вашу квартиру (неисправное оборудование, нарушение правил эксплуатации газового оборудование, самовольное присоединение к сетям и пр.) она может выйти с ходатайством в нашу компанию об ограничении абонента в получении газа. Однако, как вы верно заметили, именно наша организация продает газ, и газосервисные коллеги обязаны согласовать процесс отключения с нами. Самовольно они не могут отключить вас. А мы, на основании представленных фактов решим, кто прав - абонент или газовики.

Ответ дан 1 июля 2013

Уважаемая Марина!

Наша компания курирует исполнение корпоративного проекта Газпрома - "Программа газификациии регионов РФ". В данной Программе ваш объект не значится. Инициатива по выбору объектов  газификации исходит от  региональной власти.

ответ дан 25 июня 2013г

Уважаемый Сергей Олегович! Вы неправы. Наша компания считает абонента должником, если он не рассчитался в срок до 10 числа, следующего за месяцев, когда газ был потреблен. Так написано в условиях договора с абонентами. К 10 числу месяца, следующего за расчетным, вы потребили газ, который мы вам отпустили. И было бы логично расплатиться за товар. 

Ответ дан 26 июня 2013 года.

Уважаемый Василий Петрович!

Наша компания занимается поставками газа, а не газораспределеним. Обратитесь, пожалуйста, в специализированные газораспределительные организации за справками.. В Кемерове это филиал ООО «Газпром газораспределение Томск» в Кемеровской области


Адрес: 650000, Российская Федерация, Кемеровская область, г. Кемерово,


ул. Красноармейская, д. 80, тел: (3842) 75-72-30

Пожалуйста, обратитесь за уточнением информации в абонентский отдел компании. Телефон:  45-00-35 и 57-43-70

Ответ дан 25 июня 2013 г

Уважаемый Александр Иванович!

Газосервисные работы осуществляет специализированная организация. Просим вас обратиться с этим вопросом в газосервисную


организацию. В Кемерове это филиал ООО «Газпром газораспределение Томск» в Кемеровской области





Адрес: 650000, Российская Федерация, Кемеровская область, г. Кемерово,


ул. Красноармейская, д. 80, тел: (3842) 75-72-30

Уважаемая Тамара Федоровна!

Просим вас обратиться с этим вопросом в газосервисную
организацию. В Кемерове это филиал ООО «Газпром газораспределение Томск» в
Кемеровской области

Ответ дан 7 мая 2013 

Уважаемый Олег Ильич!

Наша компания курирует исполение газпромовской корпоративной "Программы газификации регионов РФ". Инициатива по газификации объектов исходит от местной власти. Среди подлежащих газификции объектов, которые в качестве своих планов заявила региональная власть, Ленинск-Кузнецкий не значится. 

Ответ дан 25 июня 2013г

Уважаемая Лариса Петровна!

Для начала вам нужно переговорить с собственником квартиры, возможно, он услышит вас и примет меры по отказу жильцам в праве аренды квартиры. Если собственник не пожелает прервать отношения с арендатором, обратитесь в вашу управляющую компанию ЖКХ или в ваше ТСЖ. В идеале, сотрудники УК должны проверить законность нахождения арендатора в квартире собственника. Есть ли договор аренды? Платит ли собственник налоги с аренды и пр. 

Кроме того, вы можете обратиться в  в абонентский отдел нашей компании  (45-00-35 или 57-43-70) с  просьбой проверить соответствие прописанных и реально проживающих жильцов. Если будет выявлен факт хищения газа за счет увеличения числа людей, пользующихся газом, собственник будет оштрафован.

Также вы вправе обратиться в газораспределительную компанию - филиал ООО «Газпром газораспределение Томск» - 75-72-30, 69-43-88, 75-75-98, 36-38-13. Специалисты этой компании установят исправность газового оборудования и установят, должным ли образом оно эксплуатируется.  

Наконец, вам нужно по любому факту недостойного поведения арендаторов жилья вызывать полицию. Требуйте копию протокола. Просите соседей поддержки у соседей, пусть и они подпишут ваши письма и ходатайства. 

Иными словами, вам нужно собрать правовые основания для возможного инициирования процесса по ограничению поставок газа недобросовестным и  социально-опасным жильцам.

Уважаемая Виктория! 

Ваш вопрос связан с развитием газовых сетей. Наша компания реализует природный сетевой газ и не занимается строительством сетей.

Коммуникации любого рода - весьма затратная часть любого строительства. Газовые коммуникации сложны в особенности, они должны быть построены с выполнением полного комплекса защитных мер. Близость к газовой трубе не является главных условием поставки газа. Специалисты газораспределения, а именно к ним вам нужно обратиться (Филиал ООО «Газпром газораспределение Томск» - 75-72-30, 69-43-88, 75-75-98, 36-38-13),  подскажут - если ли в вашем случае техническая возможность прокладки сетей. Они же могут посчитать вам стоимость проекта прокладки коммуникаций от врезки в трубу до подводки в ваш дом. 

При получении технического согласования вы сможете обратиться к нам в компанию для оформления документов на поставку газа. Мы рады любому новому покупателю!

Ответ дан 10 апреля 2013 г.

Уважаемая Татьяна!

Стоимость одного кубометра газа для вашего района - 3 руб.92 коп. Учитывая, что на пищеприготовление для одного человека по нормативам отводится 10 куб.м газа, ваша оплата составит 39 руб. 20 коп. Квитанции мы рассылаем всем абонентам без исключения, но если по какой-либо причине вы не получаете от нас письма, мы готовы разобраться в ситуации. Просим связаться  с нами по телефону абонентской службы 45-00-35, мы постараемся выяснить причину и возобновить для  вас отправку  расчетов.

Ответ дан 03.04.2013

Уважаемая Ольга!

Интересующая вас информация размещена на сайте Федеральной службы по тарифам (ФСТ РФ) . Мы продаем газ строго по государственным тарифам. 

Ответ дан 03.04.2013

Уважаемый Роман! 

Наша компания занимается реализацией газа в Кузбассе, мы поставщики природного сетевого газа, своего рода магазин этого топлива. Да, мы занимаемся газификацией  Кузбасса, но как поставщики газа. Развитие газовых коммуникаций - дело специализированных  организаций, которые выполняют заказы региональной власти на строительство сетей. Таким образом, строительство газовых коммуникаций не является нашей сферой деятельности. Мы совершенно согласны с Вами: в нашем крае с воздухом, загрязненным многочисленными промышленными предприятиями и угольными котельными, природный газ в качестве топлива - замечательное экологическое и экономически выгодное решение. 

Но что же нужно сделать вам, чтобы получить газ, который мы с радостью будем вам поставлять?

С предложениями о газификации вам следует обращаться в органы местной власти. Местная власть может в своем бюджете предусмотреть средства на строительство и  развитие газовых сетей. 

Еще одна возможность получить газ в городах Кузбасса - инициирование включения в "Программу газификации регионов РФ". Это социальная программа Газпрома, согласно которой самые финансово затратные объекты - магистральные и межпоселковые газовпроводы - газовая компания строит за свой счет. Наша компания ООО "Газпром межрегионгаз Кемерово" курирует исполенние этого проекта, представляя интересы Газпрома. Но газовый концерн инвестирует средства в регионы при условии, что местная власть подготовится к приему газа и даст гарантии  строительства  газовых сетей внутри поселений. К сожалению,  с 2009 г областная власть не участвовала в программе газификации и Кузбасс лишился возможности финансовой помощи со стороны Газпрома. В текущем году программа до 2015 г принята. Вектор развития газовых сетей - из Кемерове - на юг области. Названных городов в плане-графике  синхронизации работ по  "Программе газификации регионов РФ" нет.

Может быть, вам стоит проявить инициативу и написать обращение в органы местной власти с просьбой о включении и вашего населенного пункта в Программу газификации? Так, в частности, поступили жители поселка Кедровка близ Кемерова.  Они писали коллективные письма, встречались инициативными группами с руководством области, и их общее пожелание было услышано.

Ответ 01.04.2013

Уважаемый Вадим Александрович!

Наша компания регулярно делает сверку данных с Расчетно-информационным центром, предоставляющим нам сведения о числе проживающих в квартире. Вам доначислены деньги за газопотребление в связи с тем, что с 01.01.2012 г. численность жильцов в вашей квартире увеличилась, а вы не информировали нас об этом своевременно. Если вы не согласны с данными РИЦ, мы готовы провести с вами личную сверку по поквартирным карточкам. За справками обращайтесь в абонентский отдел компании по тел: 45-00-35.

Ответ дан 03.04.2013

Уважаемая Юлия Владимировна! На сайте нашей компании есть сервис, позволяющий узнать, если ли у абонента задолженность. В сущности, он позволяет контролировать Вам самостоятельно свой лицевой счет. На главной странице сайта в правом верхнем углу располагается окошечко, в которое Вы можете ввести номер своего лицевого счета ( без нулей перед цифрой), затем следует нажать клавишу "Проверить". Если у Вас нет задолженности за газ, поле ответа будет зеленым. На красном поле возникнет сумма долга. Также Вы можете в интернет-режиме отправлять нам показания Вашего счетчика. Через этот же сервис Вы сможете заплатить за газ посредством сети Интернет. Конечно, этот сервис не вполне "личный кабинет" в принятом значении слова, но он выполняет большую часть функций "кабинета", исключая возможность сохранения истории расчетов, а также методики начисления. Но Вы первый и пока единственный абонент, обратившийся к нам с просьбой о создании "личного кабинета". Если к нам будут поступать и другие запросы, и мы увидим необходимость в таком сервисе и со стороны других абонентов, мы будем рады назвать Вас инициатором проекта для улучшения качества обслуживания абонентов нашей компании. 

Ответ дан 29 марта 2013

Уважаемая Тамара! Природный сетевой газ в настоящее время получают потребители г. Кемерова, г. Юрга, г. Топки и г. Новокузнецка. Кроме того поставки газа осуществляются в некоторые поселки и загородные зоны Кемерова, и это связано с реализацией в Кузбассе с 2008 года большого социального проекта ОАО "Газпром" - "Программы газификации регионов РФ". Так, газ пришел в п. Кедровка, п. Металлплощадка, с Мазурово, п. Ясногорский, д. Андреевка Кемеровской области. Полностью газифицирован город-спутник Кемерова Лесная Поляна ( территориально микрорайон Кемерова). Благодаря развитию сетей, построенных по Программе, сетевой газ стали получать жители загородных коттеджных поселков В настоящее время "Бор", "Маленькая Италия". По инициативе жителей газифицированы пос. Новый ( у "Кардиологии") и дер. Талая в Юргинском районе. Список этих населенных пунктов может быть расширен, т.к. область подготовила предложения по газификации Кузбасса до 2015 г. Как только документ пройдет техническое согласование, мы сообщим жителям области о новых планах по газификации. 

Ответ дан 29 марта 2013

Уважаемый абонент! Наша компания занимается реализацией газа, а не развитием газовых сетей. Однако, мы курируем в Кузбассе реализацию большого социального проекта Газпрома по газификации регионов РФ. Предложения по территориям, подлежащим газификации, формирует для нас региональная власть по заявках населения. Мы знакомы с пожеланиями областной власти по газификации нашей области до 2015 года. В списке населенных пунктов, которые область предлагает газифицировать, ваш объект не значится. Однако, это не означает, что вы не сможете получать газ. Кроме названного социального проекта существуют еще и планы города Кемерова по газификации. Вы можете ознакомиться с ними, обратившись напрямую в Администрацию г. Кемерова. 

Ответ дан 29 марта 2013 г.

Уважаемая Антонина!

Пос. Новостройка значится в планах области по газификации до 2015 г. Но пожелания области и ее готовность финансировать со своей стороны внутренние коммуникации должны пройти техническую экспертизу в ОАО "Газпром". В настоящий момент документы по газификации области находятся на согласовании в соотвествующих компаниях Газпрома. Как только будет принято окончательное решение по этому вопросу, мы сообщим жителям Кузбасса о планах по его газификации.

Ответ дан 29 марта 2013 г.

Уважаемый Анатолий!

Наша компания реализует природный сетевой газ. Это коммерческая деятельность.  И мы заинтересованы в сбыте газа. И хотя в Кузбассе непросто продавать газ, - у  нас, как вы понимаете, угольный регион, - мы делаем это очень хорошо.

Уголь - главная специализация области,  не случайно до недавнего времени именно уголь называли "настоящим хлебом промышленности", углем же согревались города и поселки области. Сегодня промышленность выбирает в качестве энергоносителя газ. И от этого Кузбасс только выигрывает. Газ - экологически чистое топливо. Чем больше потребляет промышленность газа, тем чище воздух в нашем крае.  Поясним вам это на одном примере. Один из наших покупателей – поставщик тепла в г. Кемерово -  закрыл свою угольную котельную и построил рядом газовую. Тем самым, предприятие резко сократило выплату экологических штрафов - в атмосферу перестали вылетать до 80 тонн вредных выбросов. Снизились издержки на транспорт – газ приходит по трубам сам. Штат угольной котельной только в одну смену составлял десяток неквалифицированных рабочих, а газовая обслуживается автоматически. Промышленность сделала выбор в пользу газа. Сегодня в структуре поставок газа ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово»  более 99% топлива приходится на промышленный сектор. Эти цифры ясно показывают, что на долю населения в Кузбассе приходится менее одного процента поставок, что открывает для газификации области огромные перспективы. 

Мы готовы продавать газ в больших количествах. Но в отличие от угля, который до места сбыта можно подвезти на машине, газ нужно транспортировать по специальным газопроводам. И эти газовые сети нужно строить. Со своей стороны Газпром реализует с 2006 года "Программу газификации регионов РФ". Это социальный проект газовой компании. Газпром безвозмездно, в качестве жеста доброй воли, строит в территориях магистрали и газовопровды высокого давления. Условие для инвестиций Газпрома одно: местные власти должны обеспечить приемку газа, то есть со своей стороны построить внутри поселков газовые коммуникации. 

Как же с этим обстоят дела в Кузбассе? С 2009 года область не подписывала планы по газификации. За комментариями - почему?- вам следует обратиться в областную администрацию. Мы видели со стороны администрации заинтересованость в сотрудничестве, но не всегда интерес подкрепляется реальными финансовыми возможностями региона. И получается - мы готовы продать региону максимало большое количество газа. Не 90%, а которых вы говорите, а довести газификацию до 100%, но на это нужна добрая воля региональной власти.

Таким образом ваш упрек Газпрому в том, что он не желает продавать газ в Кузбассе, несправедлив. Как неверно заявление о "непатриотичности" реализации газа не в России. Как раз большая часть газа реализуется именно в России. А наша компания, в частности,  уже не первый год возглавляет рейтинг газовых компаний страны (в группе продающих до 5 млрд куб м газа) по объемам сбыта. 

Что касается слогана Газпрома, то строго говоря, в нем ничего не говорится про "народное" достояние. Верно - "Газпром -  национальное достояние страны" . Каждый пятый рубль поступает в казну страны от Газпрома. Во многом развитие страны сегодня обеспечивает именно Газпром, так что мы не находим ничего "издевательского" в том, что достояние страны работает на страну. Мы можем лишь выразить обеспокоенность тем, что пока благополучие страны покоится на продаже содержимого недров.  Вот это - непатриотично.

Ответ дан 29.03.2013

Уважаемый абонент, в цифре должно быть пять нулей и пять цифр после них. 

Ответ дан 29 марта 2013г

Уважаемый Дмитрий Викторович! 

Наша компания занимается поставками газа, и не имеет никакого отношения к строительству сетей. Это не наша специализация. Обратитесь за консультациями в организации, обслуживающие ВДГО : 


Филиал ООО «Газпром газораспределение Томск» - 75-72-30, 69-43-88, 75-75-98, 36-38-13;


ОАО «Кузбассгазификация» - 75-07-91, 75-59-14. г. Кемерово, ул. Красноармейская, 64

Ответ дан 29 марта 2013 г

Уважаемый Алексей Анатольевич!

Программа газификации области до 2015 года уже принята администрацией Кемеровской области (сегодня она проходит согласование в Газпроме) , и мы знакомы с предложениями наших партнеров. К сожалению, село Атаманово в ней не значится. Мы знаем, что предложения по выбору населенных пунктов для газификации области формируются региональнальной властью исходя из оценки трех параметров:

1. есть ли инициатива граждан из даннного населенного пункта? 

2. есть ли техническая возможность подачи газа?

3. какова стоимость газовых коммуникаций?

Можем посоветовать вам обратиться с инициативой по газификации в местные и региональные органы власти. Со своей стороны мы, конечно, заинтересованы в продаже газа и будем рады вам поставлять его.  

Ответ дан 29 марта 2013г

Уважаемый Иван Владимирович!

Наша организация ООО "Газпром межрегионгаз Кемерово" не берет денег за подключение к газоснабжению. Консультацию по оформлению пакета документов, необходимых для подключения к газу, мы также предоставим вам бесплатно.

Если же говорить о иных затратах на подключение к сетям газоснабжения, то они связаны уже не с нашим предприятием. Вам нужно будет самостоятельно обратиться в специализированные организации для следующих работ:

1. Изготовление проекта. Специализированная организация разработает для вас проект газификации индивидуального дома.

2. Покупка газового оборудования. Оно будет находиться в вашей собственности, и только вам решать, сколько будет стоить ваше оборудование. Будет ли оно недорогим, отечественным или вы готовы заплатить до 80 тыс. рублей за итальянские или немецкие котлы.

3. Стороительство сетей от поселкового газопровода до врезки в дом и внутридовомовая проводка. Определить цену работы по строительству сетей газоснабжения на индивидуальном участке и монтажу приобретенного Вами газового оборудования вам также помогут сотрудники специализированной организации.

ООО "Газпром межрегионгаз Кемерово" поставщик газа, нам вы будете платить только за газоснабжение строго по государственным расценкам. Тарифы указаны на нашем сайте в разделе "Цены и тарифы "

В Кемеровской области действуют две организации, обслуживающие ВДГО : 

Филиал ООО «Газпром газораспределение Томск» - 75-72-30, 69-43-88, 75-75-98, 36-38-13;

По вопросам заключения договоров с этой организацией следует обращаться по адресам:

г. Кемерово, ул. Красноармейская, 80, тел. (3842) 75-76-10

г. Новокузнецк, Кузнецкое Шоссе, 35, тел. (3843) 34-08-05

ОАО «Кузбассгазификация» - 75-07-91, 75-59-14. г. Кемерово, ул. Красноармейская, 64

С любой из них Вы, Иван Владимирович, вправе заключить договор. Ответ дан 31.01.2013.

Максим Борисович! На главной странице нашего сайта в правом верхнем углу есть окно "Проверить задолженность". Ниже написано - "Введите номер лицевого счёта". Введите в окно номер вашего лицевого счета ( без нулей, предваряющих начало цифры). Если вы не знаете свой номер лицевого счета, вам подскажут его по телефону: 45-00-35. Если ответ появится на зеленом фоне - задолженности перед нашим предприятием нет. Если на красном - есть долг. Чтобы передать показания счетчика, нужно нажать на строчку ниже окна, которая так и называется: "Передать показания счетчика". Затем откроются два окна - в одно вы введете номер своего лицевого счета, в другое - текущие показания. Далее нажмите на клавишу "Отправить показания". После отправки показаний автоматически откроется окно с клавишей для оплаты через Интернет карточками Виза или Мастеркарт. Вы можете также выбрать любую другую,  подходящую для вас систему оплаты. Для оплаты услуг поставки газа с помощью сети Интернет выберите знак системы в платежном окне, кликните на нее  и следуйте инструкциям банка или платежных систем.

Ответ дан 27.11.2012

Уважаемая Марина Ивановна! Наша компания не занимается обслуживанием ВДГО - мы поставщики газа. Советы по выбору современных газовых плит размещены на нашем сайте. Кликните на выделенный текст, и вы попадете на нужную страничку. Вопросами установки плит занимается ООО "Газпром разораспределение Томск" ( его филиал в Кемерово), тел. отдела по работе с ВДГО: 75-76-10. Желаем вам удачной покупки!

Ответ дан 14.11.2012

Уважаемая Алла Ивановна!

Мы постараемся вместе в Вами решить вопрос с оптимальным для сторон результатом. Пожалуйста, позвоните нашим сотрудникам по телефону 45-00-35.

Ваш вопрос находится на контроле у Анастасии Павловны Шалотоненко.

Ответ дан 6.11.2012г

Уважаемый Никита Александрович!

 Планы развития газовых коммуникаций в ж.р. "Ягуновский нужно уточнить в ТЕРРИТОРИАЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ Ж.Р. ЯГУНОВСКИЙ, ПИОНЕР.

Начальник управления - Яковлев Алексей Сергеевич, телефон приёмной: 32-10-71.

Наша компания является поставщиком газа и не занимается строительством газовых сетей. Однако с 2006 г мы курируем по поручению ОАО "Газпром" исполнение "Программы газификации регионов РФ", согласно которой Газпром вкладывает добровольно и безвозмездно средства в развитие регионов путем строительства магистральных и межпоселковых газопроводов, при условии что регионы финансируют строительство внутрипоселковых газопроводов.

Для этого стороны подписывают основной регламентирующий документ - "План-график синхронизации работ по выполнению Программы газификации регионов РФ". К сожалению, в  2011 и 2012гг. власти региона не подписали этот документ.

Заметим также, что инициатива по выбору объектов газификации должна исходить от областной власти. Газпром рассматривает предложения регионов и согласовывает техническую возможность подачи газа. Возможность подачи газа в Ягуновку у нас есть.

  Ответ дан 6 ноября 2012 г

Уважаемый Александр!

Строительство газовых коммуникаций Федеральным законом «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» от 06.10.2003 № 131-ФЗ (п. 4 ст. 14) оотнесены к вопросам местного значения.

Мы являемся поставщиком газа и не занимаемся строительством газовых сетей. Поэтому ваш вопрос нужно адресовать Администрации вашего сельского поселения.

Однако, нам понятно, почему вы адресовали свой вопрос нам. ООО "Газпром межрегионгаз Кемерово" курирует газпромовскую "Программу газификации регионов РФ" на территории Кузбасса. И с 2006 года, мы, действительно, совместно с Администрацией Кемеровской области занимались реализацией этой Программы, согласно которой Газпром финансирует строительство магистральных и внутрипоселковых газовопроводов, а региональная власть отвечает за строительство внутрипоселковых газопроводов. К сожалению, в 2011 и 2012 гг Администрация Кемеровской области не участвовала в Программе.

Если в ближайшие годы региональная власть пожелает присосединиться к газпромовскому федеральному проекту, мы с удовольствием будем способствовать тому, чтобы газ пришел и в Осиновку. Мы заинтересованы в продаже газа. Но инициатива за администрацией региона. Именно она, опираясь на пожелания жителей области, свои технические и финансовые возможности решает, где и когда будет продолжена газификация Кузбасса.

 Ответ дан 7 ноября 2012 г

Уважаемый Андрей!

Наша организация не берет денег за подключение к газоснабжению. Консультацию по оформлению пакета документов, необходимых для подключения к газу, мы также предоставим вам бесплатно.

Если же говорить о иных затратах на подключение к сетям газоснабжения, то они складываются из следующих затрат:

1. Стоимость проекта.  Вам нужно обратиться в специализированную организацию для разработки и согласования проекта газификации индивидуального дома.

2. Стоимость газового оборудования. Оно будет находиться в вашей собственности и только вам решать, сколько будет стоит ваш котел или газовая плита.

3. Стоимость стороительства сетей от межпоселкового газопровода до врезки в дом и внутридовомовая проводка.

Определить цену работы по строительству сетей газоснабжения на индивидуальном участке и монтажу приобретенного Вами газового оборудования вам также помогут сотрудники специализированной  организации. Мы такие виды услуг не оказываем, так как являемся ресурсоснабжающей, а не  газораспределительной организацией.

В Кемеровской области действуют две организации, обслуживающие ВДГО :

- Филиал ООО «Газпром газораспределение Томск» - 75-72-30, 69-43-88, 75-75-98, 36-38-13;

По вопросам заключения договоров с этой организацией следует обращаться по адресам:

г. Кемерово, ул. Красноармейская, 80, тел. (3842) 75-76-10

г. Новокузнецк, Кузнецкое Шоссе, 35, тел. (3843) 34-08-05

- ОАО «Кузбассгазификация» - 75-07-91, 75-59-14.

г. Кемерово, ул. Красноармейская, 64

С любой из них абонент вправе заключить договор.

 Ответ дан 7 ноября 2012

Наша компания ООО "Газпром межрегионагаз Кемерово" является ресурсоснабжающей организацией и не занимается обслуживанием газораспределительных сетей. Комментировать деятельность материнской компании наша региональная компания не уполномочена. Однако ООО "Газпром межрегионагаз" открыто для  контактов, и со своим вопросом вы можете обратиться напрямую в эту организацию.

Ответ дан 7 ноября 2012

Уважаемый Сергей!

Вопрос включения д. Сухово Кемеровского р-на в Программу газификации и строительства уличных распределительных сетей находится в компетенции Администрации Кемеровской области и муниципальных образований (Суховская сельская администрация), куда мы и просим Вас обратиться за разъяснениями по данному вопросу.

 Если информация о подключении подтвердится, то вы можете обратиться к нам для заключения договора на поставку газа. Необходимую для этого информацию мы сможем сообщить вам по телефону абонентской службы ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово»  45-00-35.

Для справки :

ООО «Газпром межрегионгаз» осуществляет строительство межпоселковых газопроводов в Кемеровской области в соответствии с утвержденной Председателем Правления ОАО «Газпром» А.Б. Миллером «Программой газификации регионов Российской Федерации», составленной на основании предложений администраций регионов, в том числе Администрации Кемеровской области. Федеральным законом «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» от 06.10.2003 № 131-ФЗ (п. 4 ст. 14) организация в границах поселения электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения, водоотведения, снабжения населения топливом отнесена к вопросам местного значения.

Исходя из этого, строительство уличных (внутрипоселковых) распределительных сетей осуществляется за счет привлечения Администрацией Кемеровской области средств бюджетов всех уровней и иных источников финансирования. К сфере ответственности абонентов относится проектирование и строительство внутридворовых сетей, внутридомовых газопроводов, приобретение и установка газового оборудования. Абонент самостоятельно осуществляет выбор подрядчика. Администрации регионов Российской Федерации или органы местного самоуправления, исходя из возможностей бюджетов, могут оказывать целевую финансовую помощь отдельным категориям граждан при газификации жилья.

Ответ дан 6.11.2012

Уважаемый Анатолий!

Если бы сослались на источник и указали, кто и когда обещал газ в д. Пугачи, нам было бы проще ответить Вам. Наша компания не могла давать таких обещаний по следующим причинам. Предложения по газификации формирует региональная власть (не газовая компания!).

Однако не скроем, что наша компания несколько лет назад получала письма из администрации Кемеровской области, в которых было очерчено перспективное развитие газификации. Не конкретное, а перспективное! Мы также видели в списке ваш населенный пункт.

Однако  Газпром подтверждает пожелания территорий и вкладывается в газификацию регионов только после подписания документа "План- график синхронизации работ по Программе газификации регионов РФ", в котором значатся конкретные объекты и конкретные финансы, которые область готова выделить под газификацию внутрипоселковых газовых коммуникаций. В течение двух лет - в 2011 г. и по сей день 2012 г. региональная власть со своей стороны такой документ не подписала. А, значит, намерения области пока остаются намерениями. Со своей стороны мы можем лишь еще раз подтвердить, что Газпром всегда идет на встречу регионам в их пожелании газифицировать свои города и поселки. При внесении этих населенных пунктов в "Программу газификации регионов РФ" Газпром за свой счет, безвозмездно строит для регионов магистральные и поселковые газопроводы.

Поверьте, мы как поставщик газа, заинтересованы в увеличении объемов продаж.

Уважаемая Анастасия Александровна!

Акции «Газпрома» можно купить или продать при помощи профессионального участника рынка ценных бумаг. Как правило, такие услуги предоставляют инвестиционные компании и коммерческие банки. Также акции компании можно приобрести или продать в отделениях «Газпромбанк» (Открытое акционерное общество), в частности в Кемеровском филиале банка. Обращаем ваше внимание на то, что ОАО «Газпром» и компании Группы Газпром, в частности, ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово» не продает и не покупает свои собственные акции, так как не является профессиональным участником рынка ценных бумаг. Акции можно продавать полным пакетом или частично. Следует иметь в виду, что доход, полученный от реализации ценных бумаг, облагается налогом на доходы физических лиц в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации. Цена на акции не является величиной постоянной. Она меняется в зависимости от спроса и предложения на рынке ценных бумаг (российских биржах). Получить информацию о курсе акций ОАО «Газпром» на фондовом рынке можно в средствах массовой информации, а также на сайте фондовой биржи ОАО «ММВБ-РТС» (www.rts.micex.ru ).

Ответ дан 17 октября 2012 г

Уважаемый Намрудди, из вашего обращения не вполне ясно, какой тип письма вам нужен. Попробуйте посмотреть на сайте нашей компании раздел ДОГОВОРНАЯ КОМПАНИЯ ( вы можете кликнуть на выделенное слово и попадете на эту страничку). Если там нет подходящего для вас письма, позвоните нам в компанию. Вас проконсультируют сотрудники абонентского отдела по тел: 45-00-35.

Ответ дан  17 октября 2012.

Добрый день, Дмитрий! В штатном расписании нашей компании нет ставки тренера по хоккею. Мы занимаемся поставками газа и ориентированы на специалистов в своей отрасли.

Ответ дан 10 октября 2012

К сожалению, Вячеслав, такой вакансии в нашей компании сейчас нет.

Ответ дан 08 октября 2012

Уважаемый Антон Наильевич!

По этому вопросу вам нужно обратиться в ваши местные органы власти.  Дело в том, что наша компания ООО «Газпром межрегионгаз» курирует  строительство межпоселковых газопроводов в Кемеровской области в соответствии с утвержденной Председателем Правления ОАО «Газпром» А.Б. Миллером Программой газификации регионов Российской Федерации, составленной на основании предложений администраций регионов, в том числе Администрации Кемеровской области. мы не получали от региональной власти заявку с просьбой газифицировать ваш поселок.

Ответ дан 10.10.2012г

Добрый день, Виталий! Профиль нашей работы не связан с обслуживанием газового оборудования, поэтому в штатном расписании комапнии нет такой вакансии. Мы бы посоветовали Вам справиться о вакансиях на других предприятиях Газпрома в Кемеровской области - это ООО "Газпром газораспределение Томск" и ООО "Газпром добыча Кузнецк".

Ответ дан 08 октября 2012г

Уважаемый Сергей Михайлович!

ООО «Газпром межрегионгаз» осуществляет строительство межпоселковых газопроводов в Кемеровской области в соответствии с утвержденной Председателем Правления ОАО «Газпром» А.Б. Миллером Программой газификации регионов Российской Федерации, составленной на основании предложений администраций регионов, в том числе Администрации Кемеровской области. Федеральным законом «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» от 06.10.2003 № 131-ФЗ (п. 4 ст. 14) организация в границах поселения электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения, водоотведения, снабжения населения топливом отнесена к вопросам местного значения. Исходя из этого, строительство уличных (внутрипоселковых) распределительных сетей осуществляется за счет привлечения Администрацией Кемеровской области средств бюджетов всех уровней и иных источников финансирования. К сфере ответственности абонентов относится проектирование и строительство внутридворовых сетей, внутридомовых газопроводов, приобретение и установка газового оборудования. Абонент самостоятельно осуществляет выбор подрядчика. Администрации регионов Российской Федерации или органы местного самоуправления, исходя из возможностей бюджетов, могут оказывать целевую финансовую помощь отдельным категориям граждан при газификации жилья. Таким образом, вопрос включения мкр. Южный Заводского района г. Кемерово в Программу газификации и строительства уличных распределительных сетей находится в компетенции Администрации Кемеровской области и муниципальных образований.

Ответ дан 24.09.2012

Уважаемый Алишер Усманович!
 
По существу Вашего запроса ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово» может пояснить следующее.
ООО «Газпром межрегионгаз» осущестляет строительство межпоселковых газопроводов в Кемеровской области в соответствии с утвержденной Председателем Правления ОАО «Газпром» А.Б. Миллером Программой газификации регионов Российской Федерации, составленной на основании предложений администраций регионов, в том числе Администрации Кемеровской области.  
Федеральным законом «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» от 06.10.2003 № 131-ФЗ (п. 4 ст. 14) организация в границах поселения электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения, водоотведения, снабжения населения топливом отнесена к вопросам местного значения.
Исходя из этого, строительство уличных (внутрипоселковых) распределительных сетей осуществляется за счет привлечения Администрацией Кемеровской области средств бюджетов всех уровней и иных источников финансирования.
К сфере ответственности абонентов относится проектирование и строительство внутридворовых сетей, внутридомовых газопроводов, приобретение и установка газового оборудования.  Абонент самостоятельно осуществляет выбор подрядчика.
Администрации регионов Российской Федерации или органы местного самоуправления, исходя из возможностей бюджетов, могут оказывать целевую финансовую помощь отдельным категориям граждан при газификации жилья.
Таким образом, вопрос включения д. Талая Юргинского р-на в Программу газификации и строительства уличных распределительных сетей находится в компетенции Администрации Кемеровской области и муниципальных образований.
С 1 июля 2010 г. льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг предоставляются всем льготным категориям Кузбассовцев в денежной форме.
Для получения информации о предоставлении льгот по оплате за потребленный газ, Вам необходимо обратиться в органы соцзащиты по месту жительства.
Ответ дан 20.09.2012 

С 1 июля 2010 г. льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг предоставляются всем льготным категориям Кузбассовцев в денежной форме. Для получения информации о предоставлении льгот по оплате за потребленный газ, Вам необходимо обратиться в органы соцзащиты по месту жительства.

Ответ дан 27 августа 2012

Уважаемый абонент! Сведений, указанных о вас в вопросе, недостаточно, чтобы мы могли дать вам правильный ответ. Пожалуйста, позвоните нам по телефону 8 (384-2) 45-00-35, и мы поможем вам разобраться в проблеме.

Ответ дан 24.09.2012

По существу Вашего запроса ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово» может пояснить следующее. ООО «Газпром межрегионгаз» осуществляет строительство межпоселковых газопроводов в Кемеровской области в соответствии с утвержденной Председателем Правления ОАО «Газпром» А.Б. Миллером Программой газификации регионов Российской Федерации, составленной на основании предложений администраций регионов, в том числе Администрации Кемеровской области. Федеральным законом «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» от 06.10.2003 № 131-ФЗ (п. 4 ст. 14) организация в границах поселения электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения, водоотведения, снабжения населения топливом отнесена к вопросам местного значения. Исходя из этого, строительство уличных (внутрипоселковых) распределительных сетей осуществляется за счет привлечения Администрацией Кемеровской области средств бюджетов всех уровней и иных источников финансирования. К сфере ответственности абонентов относится проектирование и строительство внутридворовых сетей, внутридомовых газопроводов, приобретение и установка газового оборудования. Абонент самостоятельно осуществляет выбор подрядчика. Администрации регионов Российской Федерации или органы местного самоуправления, исходя из возможностей бюджетов, могут оказывать целевую финансовую помощь отдельным категориям граждан при газификации жилья. Таким образом, вопрос включения частного сектора Заводского р-на г. Кемерово в Программу газификации и строительства уличных распределительных сетей находится в компетенции Администрации Кемеровской области и муниципальных образований.

ответ дан 27 августа 2012г

Уважаемый Иван Петрович! В соответствии с п. 21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (утв. постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549), Абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового газового оборудования, своевременно заключать договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении. В соответствии с п. 45. Поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа в случае отсутствия у абонента договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении, заключенного со специализированной организацией. Учитывая изложенное, Вам необходимо в обязательном порядке заключить этот договор.

Ответ дан 27 августа 2012

Это не наш бизнес. Мы не занимаемся продажей нефтопродуктов.

  Ответ дан 27. авгста 2012

Окно называется "Проверить задолженность". Оно размещено на главной странице в правом верхнем углу. Пожалуйста, вводите номер своего лицевого счета без нулей перед цифрами.

Ответ дан 1 августа 2012

По существу Вашего запроса ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово» может пояснить следующее. ООО «Газпром межрегионгаз» осуществляет строительство межпоселковых газопроводов в Кемеровской области в соответствии с утвержденной Председателем Правления ОАО «Газпром» А.Б. Миллером Программой газификации регионов Российской Федерации, составленной на основании предложений администраций регионов, в том числе Администрации Кемеровской области. Федеральным законом «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» от 06.10.2003 № 131-ФЗ (п. 4 ст. 14) организация в границах поселения электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения, водоотведения, снабжения населения топливом отнесена к вопросам местного значения. Исходя из этого, строительство уличных (внутрипоселковых) распределительных сетей осуществляется за счет привлечения Администрацией Кемеровской области средств бюджетов всех уровней и иных источников финансирования. К сфере ответственности абонентов относится проектирование и строительство внутридворовых сетей, внутридомовых газопроводов, приобретение и установка газового оборудования. Абонент самостоятельно осуществляет выбор подрядчика. Администрации регионов Российской Федерации или органы местного самоуправления, исходя из возможностей бюджетов, могут оказывать целевую финансовую помощь отдельным категориям граждан при газификации жилья. Таким образом, вопрос включения г. Новокузнецка в Программу газификации и строительства уличных распределительных сетей находится в компетенции Администрации Кемеровской области и муниципальных образований.

Ответ дан 30 июля 2012 г.

Для подключения индивидуального жилого дома к газовой сети природного газа первоначально необходимо обратиться в ООО Газпром газораспределение Томск» для получения технических условий (ТУ) на проектирование газопровода и монтаж внутридомового газового оборудования. В ТУ оговариваются условия и необходимые требования при проектировании и монтаже подводящего газопровода и газового оборудования, оформления документов, применяемых материалов, организации с которыми рекомендуется заключить договоры на проектирование и монтаж. По окончанию проектирования и монтажа оборудования, оформляется договор поставки газа с ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово» При этом необходимо иметь в наличии документы размещенные сайте: www.krg42.ru (Раздел Информация для потребителей  Договорная компания).

Ответ дан 23.07.2012

Уважаемый Валерий Александрович!

Объекты для газификации определяет администрация Кемеровской области, и вы вправе обратиться со своим вопросом к представителям региональной власти. Мы оказываем содействие территориям по газификации в рамках газпромовской «Программы газификации регионов РФ». В планах по реализации Программы до 2014 года, которые наша сторона утверждает с администрацией Кемеровской области, Шерегеш не значится. Таким образом, сетевой газ до 2012 года в поселке не появится, однако, быть может, вам стоит подумать об автономной газификации. Проконсультируйтесь по этому вопросу с поставщиками сжатого газа:

ОАО "Кемеровомежрайгаз» тел. приемной: 8 (384-2) 57-19-82

ОАО "Кузбассгазификация" тел. приемной:8 (384-2) 25-07-91

Ответ дан 5 июля 2012г

Уважаемый Михаил!

Акции «Газпрома» можно купить или продать при помощи профессионального участника рынка ценных бумаг. Как правило, такие услуги предоставляют инвестиционные компании и коммерческие банки. Также акции компании можно приобрести или продать в отделениях «Газпромбанк»  (Открытое акционерное общество). Обращаем ваше внимание на то, что ОАО «Газпром» не продает и не покупает свои собственные акции, так как не является профессиональным участником рынка ценных бумаг.

Акции можно продавать полным пакетом или частично. Следует иметь в виду, что доход, полученный от реализации ценных бумаг, облагается налогом на доходы физических лиц в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации. Цена на акции не является величиной постоянной. Она меняется в зависимости от спроса и предложения на рынке ценных бумаг (российских биржах).

Получить информацию о курсе акций ОАО «Газпром» на фондовом рынке можно в средствах массовой информации, а также на сайте фондовой биржи ОАО «ММВБ-РТС». На сайте фондовой биржи также можно ознакомиться со списками аккредитованных на ней профессиональных участников рынка ценных бумаг. Информацию о текущих котировках акций «Газпрома» на российских фондовых биржах и АДР компании на международных торговых площадках можно получить и на официальном интернет-сайте ОАО «Газпром».

 Ответ дан 29 июня 2012 г.

Уважаемый Константин, вам нужно заключить договор с нашей организацией на поставку газа. Все вопросы, которые связаны с пакетом необходимых документов и часами работы абонентского отдела, вы можете  задать по телефону: 45-00-35.

Ответ дан 29 июня 2012 г

 Уважаемая Любовь Алексеевна! Наше предприятие занимается поставками сетевого газа. Газ в баллонах населению поставляют:

ОАО "Кемеровомежрайгаз тел. приемной: 8 (384-2) 57-19-82

  ОАО "Кузбассгазификация"   тел. приемной:  (384-2)25-07-91

Пожалуйста, справьтесь о покупке сжатого газа в этих организациях

Ответ дан 27 июня 2012

Уважаемая Надежда Анатольевна! Пожалуйста, вводите ваш номер в окошко оплаты без нулей.

 Ответ дан 18 июня 2012

Увадаемая Дарья! Оплата производится в разделе ПРОВЕРИТЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ Для этого необходимо ввести полный номер лицевого счета либо сокращенный (без нулей). В появившемся окне нажать кнопку: «Оплатить с помощью VISA или MasterCard» Далее – следовать инструкциям для оплаты.

Ответ дан 18 июня 2012

Уважаемая Тамара Владимировна! Спасибо за ваше предложение, мы его, конечно, принимаем.

 Ответ дан 9 июня 2012

Тамара Владимировна, на нашем сайте нет информации о наличии у нас счетчиков. Вы неверно интерпретировали наш ответ о средней стоимости газовых счетчиков в регионе. Наша организация не занимается продажей и установкой счетчиков. Если вы являетесь абонентом нашей компании, то знаете, что нас с потребителями связывают только договорные отношения на поставку газа.    

Вы можете купить счетчики в магазинах, которые торгуют этой продукцией или в ООО "Газпром газораспределение Томск", филиал этой компании расположен по адресу: г. Кемерово, ул. Красноармейская, 80. Вы можете справиться о наличии нужной вам модификации счетчика ( для многоквартирного или частного дома) и условиях его установки  в службе ВДГО компании по телефону: +7 (3842) 75-76-10.

 Ответ дан 9 июня 2012

С нашей организацией ООО "Газпром межрегионгаз Кемерово" абоненты заключают договор на поставку топлива. Договора на обслуживание ВДГО вы заключаете со специализированными сервисными организациями. Пожалуйста, уточните все вопросы, которые вас интересуют, у специалистов газораспределения.

Телефоны организаций, обслуживающих ВДГО :

Филиал ООО «Газпром газораспределение Томск» - 25-72-30, 69-43-88, 75-75-98, 36-38-13;

ОАО «Кузбассгазификация» - 25-07-91, 25-59-14.

  Ответ дан 06 мая 2012

Уважаемая Татьяна! Обслуживанием внутридовомых газовых приборов занимаются организации ВДГО :

Филиал ООО «Газпром газораспределение Томск» - 25-72-30, 69-43-88, 75-75-98, 36-38-13;

ОАО «Кузбассгазификация» - 25-07-91, 25-59-14.

  Ответ дан 09 апреля 2012

Мы связались по вашей проблеме с  Газпромбанком. Ниже размещаем ответ банка:

- После ввода данных по карте в форме Газпромбанка клиент переходит в форму «другого» своего банка в котором он вводит код полученный по СМС для оплаты платежа.

Вот тут и происходит ошибка, поэтому в подобной ситуации клиенту нужно обратиться в свой банк, которым была выпущена карта для решения проблемы оплаты.

Со стороны ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово» и со стороны Газпромбанка все работает нормально.

Уважаемая Роза Михайловна!

Данные банка обновляются каждую пятницу, обновленные сведения по состоянию счетов клиентов сразу же появляются на сайте. Многие наши абоненты пользуются Интернетом для осуществления платежей, и покаот них нареканий по передаче сведений не было. Между тем, мы признаем, с Вашим платежом вышла техническая ошибка. В пятницу 16 марта 2012 мы видели Ваш платеж, но из-за сбоев в программе Вы лично не смогли убедиться в том, что Ваш платеж прошел нормально. Спасибо Вам за Ваше письмо, мы обратим особое внимание на совершенствование механизма передачи данных. Приносим Вам извинения за причиненные неудобства.

Уважаемый Сергей!

В числе обязанностей контролера газового хозяйства следующие:

• Контроль за достоверностью показаний приборов учета газа у абонентов.

• Проверка наличия поверочных пломб на приборах учета газа и пломб Общества на местах их присоединения к газопроводу, а также проверка соответствия типов и марок установленного у абонентов газоиспользующего оборудования указанным в договоре поставки газа.

• Проверка фактов, влияющих на достоверность учета газа, зафиксированных договорами на поставку газа абонентам.

• Выявление фактов несанкционированного подключения к распределительным газопроводам.

• Выполнение работы по установке пломб на местах присоединения приборов учета газа к газопроводу у абонентов.

 • Составляение актов проверок внутридомового газового оборудования с обязательным внесением всей предусмотренной формой акта информации.

• Размещение информационных объявлений на досках объявлений в газифицированных населенных пунктах, жилых районах, коттеджных поселках.

 • Доставка абонентам уведомления Общества.

• Участие совместно с соответствующими службами ГРО  в проведении работ по пуску и отключению газоиспользующего оборудования у абонентов.

Валентина Егоровна!

Эти счетчики продаются в ООО "Газпром газораспределение Томск", филиал этой компании расположен по адресу: г. Кемерово, ул. Красноармейская, 80.

Вы можете справиться о наличии нужной вам модификации счетчика ( для многоквартирного или частного дома)  в службе ВДГО компании по телефону: +7 (3842) 75-76-10

Татьяна Павловна! В правом верхнем углу главной страницы нашего сайта находится окошечко. Введите в него номер вашего лицевого счета и нажмите на синюю клавишу "Проверить". В окошечке появятся сведения либо о задолженности, либо о наличии аванса по оплате за газ.

Если вы пользуетесь платежной картой "ВИЗА", то вы сможете, следуя инструкциям в том же окне, заплатить за газ через Интернет.

Уважаемый Сергей Владимирович!

С вопросом о льготах для сотрудников ООО «Газпром добыча Кузнецк" вам было бы удобнее обратиться именно в эту организацию. Мы считаемся родственными компаниями, так как наш общий основатель - ОАО "Газпром", вместе с тем, мы юридически независимы друг от друга, и социальная политика компаний может отличаться.

Как и в каждой серьезной компании требования к разным должностям описаны должностными инструкциями. Требования разнятся: для одной должности необходим опыт работы в газовой отрасли, для  - другой опыт руководящей работы, для третьей специфические требования, связанные с узкой специализацией.

По каждой из вакантной должностей мы размещаем объявление на нашем сайте в разделе ВАКАНСИИ, следите за анонсами, и, если вам подходит предлагаемая работа, обращайтесь к нам в компанию. На сегодняшний день штат компании укомплектован. Однако мы создаем резерв линейных работников - контролеров газового хозяйства.

Уважаемый Олег Валериевич!

«Программа газификации регионов РФ» предполагает участие двух сторон в строительстве газопроводов – магистрали и межпоселковые газопроводы строятся на средства ОАО «Газпрома», внутрипоселковые - на средства регионального бюджета. Наша компания курирует работы по газификации со стороны Газпрома и отвечает за подведение газа к населенному пункту. Эту часть работ мы, действительно, сделали, газопровод до деревни Андреевка построен, практически вся деревня Андреевка потенциально имеет возможность производить отбор газа. 

Когда мы заявляем, что деревня газифицирована, мы тем самым подтверждаем, что поставка газа в деревню технически возможна, более того, в этой деревне у нас уже есть абоненты. Развитие газифицированных населенных пунктов продолжается затем не один год.

Внутрипоселковая разводка финансируется из областной казны ( в вводные труды в дом и покупка ВДГО – дело домовладельцев). Как намерена поступить местная власть с возможностью подключиться к системе газоподачи, и будет ли она газифицировать улицу Горького, пожалуйста, уточните в администрации Кемеровского района.

Наша организация не занимается монтажным работами по подключению к газу. С нами вы будете заключать договор на поставку газа. По вопросам обсчета стоимости подключения рукомендуем вам обратиться в ПТО специализированной организации - ООО «Газпром газораспределение Томск» филиал в Кемеровской области. Начальник отдела Веретенников Анатолий Владимирович, тел: 35-39-94 или 75-66-45.

Каждый случай подключения весьма индивидуален. Расчеты зависят от величины участка, по которому будут тянуть трубы, от геометрии расположения труб (прямой, короткий отрезок - одна цена, обвязка по периметру - другой метраж). Кроме того, ВДГО - внутридомовое газовое оборудование, также весьма разнится по цене. Отечественный котел можно купить в среднем от 30 до 50 тыс. руб. Импортные котлы стоят троекратно дороже.

Мы надеемся, что в газосервисной организации вам помогут найти оптимальное решение. Там же подскажут адреса других монтажных организаций, имеющий право выполнять газовые проекты.

Добрый день, Константин!

Большое Вам спасибо за интерес к нашей теме.

К сожалению, мы ничем не сможем вам помочь относительно подробностей проекта «Метан Кузбасса», так как наша компания не занимается проектом, о котором вы спрашиваете меня.  Этот проект реализует ООО «Газпром добыча Кузнецк».

Что же касается поставок газа населению и промышленности Кузбасса, то ситуация сегодня выглядит так.  Кузбасский рынок природного газа традиционно отличается большой долей поставок промышленному сектору. На территории нашей высокоурбанизированной области располагаются металлургические, химические, энергетические и цементные предприятия, которые выступают основными потребителями природного газа. На их долю приходится более 99% поставок газа. Что уже может быть показателем улучшения экологической обстановки, ведь если бы гиганты промышленности использовали для промышленных нужд или обогрева помещений уголь, чистоте воздуха это бы не способствовало.

Что касается обеспечения природным газом населения Кузбасса, то до последнего времени объемы поставок были весьма малы. С 2006 года ситуация начала меняться. В Кузбассе стартовала федеральная «Программа газификации регионов РФ», которая была и остается для ОАО «Газпрома» одним из приоритетных направлений деятельности. Начиная с 2006 года, ОАО «Газпром» инвестировал в Кузбасс порядка 300 миллионов рублей. На эти средства было построено свыше 31 километра  магистральных сетей, сетей  высокого и среднего давления. Потребителями газа стали кузбасские поселки Ясногорский, Металлплощадка, в Кедровке - Русская и Греческая деревни, село Мазурово, деревня Андреевка и город-спутник Лесная Поляна. Несмотря на то, что в 2011 году администрация Кемеровской области не участвовала в газпромовской Программе газификации регионов РФ и не вкладывала в газификацию региона деньги, развитие Программы не остановилось: появились новые газоотводы, которые были подготовлены для малоэтажных поселков и жилых районов областного центра. По сути, программа газификации угольного региона обрела второе дыхание.

Вдоль магистрального трубопровода, построенного по Программе газификации регионов РФ интенсивно развиваются коттеджные поселки. В Кемерове, например, это поселки «Бор», «Журавлевы горы», микрорайоны Лесной Поляны вроде «Лесной сказки», «Маленькая Италия».

На сегодняшний день в «Лесной сказке» введена в эксплуатацию современная газовая котельная мощностью на 7,4 мегаватт.  Она – шестнадцатая по счету в городе-спутнике Лесная Поляна (не считая более сотни частных котельных в индивидуальных домах). Если же говорить о поселке малоэтажного строительства «Маленькая Италия», на территории которого находится 106 частных домов, то здесь действует иная схема газификации населения. В «Маленькой Италии» нет единой  газовой котельной. Каждый владелец коттеджа, к которому подведены внутрипоселковые сети, устанавливает у себя в доме сам автономное газовое оборудование, и по своему усмотрению регулирует комфортную температуру жилья. А в случае необходимости может вообще отключить отопление. Такой подход давно практикуют за границей, где население не только умеет считать свои деньги, но и бережно относится к природным ресурсам,  которые, как известно, не безграничны.   

Вы, Константин, хотите заменить угольную печку на газовую. Но, знаете ли Вы, как непросто шла у нас у нас работа по агитации сделать тоже самое в деревнях Кузбасса? Ситуация сдвинулась с места года два назад, когда люди «распробовали» и оценили преимущества газа, до того деревенские жители упирались, недоумеваю, зачем им газ – привыкли к углю. Теперь та же деревня Андреевка начала обрастать коттеджами – застройщиков привлекает близость газопровода и возможность присоединиться к трубе.

Однако я вернусь еще раз к теме участия в Программе газификации регионов РФ двух сторон. Газпром берет на себя в качестве безвозмездной помощи региону строительство межпоселковых и магистральных труб высокого давления.  Областная власть при этом обязана гарантировать Газпрому, что профинансирует строительство внутрипоселковых сетей.

Все свои обязательства перед нашей областью Газпром всегда выполнял. Область же в 2011 году не нашла финансов для продолжения совместной работы.

Как пояснил нам  начальник областного департамента ЖКХ Анатолий Лазарев: «Кузбасс не намерен прекращать газификацию угольного региона. Более того, в угольном регионе, где вопрос экологии стоит довольно остро, мы заинтересованы в использовании экологичного топлива. Другое дело, что в этом году мы занимались проектно-изыскательскими работами, чтобы в 2012 году обратиться в ОАО «Газпром» с заявкой на участие в программе газификации по городу Ленинск-Кузнецкий. На сегодняшний день сделаны проекты городских внутренних разводок, изучены оптимальные схемы пролегания сетей, обозначена цена вопроса. В будущем мы бы хотели подвести газ к Полысаево, Белово и далее на юг Кузбасса».

В 2012 году Администрация Кемеровской области подала в Газпром следующие предложения по строительству в 2012-2015 годы межпоселковых газопроводов: «п. Металлплощадка-д.Сухово» Кемеровского района, «г. Кемерово-д. Пугачи» Кемеровского района, «д. Пугачи – п. Новостройка» Кемеровского района, «п. Новостройка – с. Березово» Кемеровского района, «п. Новостройка - д. Сухая речка» Кемеровского района и межпоселковый газопровод в г. Ленинск-Кузнецкий со строительством трех котельных.

Поэтому, наша компания еще раз подтверждает: мы готовы поставлять газ в регион, но при условии готовности региона исполнять свою часть финансовой ответственности.

Уважаемый господин К-ко!

 Ваш платеж через карту VISA прошел и принят нами. Вместе с тем, платеж, осуществленный в январе 2012г, был отнесен нами на ноябрь 2011 г, по которому у вас был долг. Таким образом, у вас есть задолженность по оплате за газ за декабрь 2011 и январь 2012 г.

Если исходить из вашей месячной оплаты 137 руб. 20 коп., то сумма вашего долга перед компанией на сегодня - 274 руб. 40  коп.

Вы можете контролировать состояние своего счета через наш сервис "Проверить задолженность", он располагается на главной странице сайта компании в правом верхнем углу. Достаточно забить номер вашего лицевого счета и компьютер сообщит вам - есть ли у вас на счету аванс либо задолженность.

_________________

Понимая, что автор вопроса знает номер своего счета в ответе, руководствуясь "Законом о защите персональных данных", мы скрыли и фамилию нашего абонента и  номер его лицевого счета.

Уважаемый Денис Анатольевич!

Частные лица не могут быть ознакомлены с картой газораспределения. Рекомендуем вам обратиться с вашим вопросом в ООО «Газпром газораспределение Томск» филиал в Кемеровской области 
к директору филиала  Быкову Евгению Михайловичу звонком по телефону: (3842) 75-72-30 или письмом по адресу: 650000, Российская Федерация, Кемеровская область, г. Кемерово, ул. Красноармейская, д. 80.

Эта организация проконсультирует вас о ценах на строительство сетей и желательном расположении коттеджа  в оптимальной близости к газовой магистрали.

Уважаемый Павел! 

Природный газ экономичное, комфортное и удобное топливо. Именно поэтому на него есть стойкий спрос как за рубежом, так и внутри страны. В 2012 году «Газпром» году направит на газификацию регионов России небывало большой объем инвестиций. Поэтому ваше утверждение, что газ нужнее китайцам или европейцам, неверно.

Председатель Правления ОАО «Газпром» Алексей Миллер утвердил Программу газификации регионов Российской Федерации на 2012 год, в соответствие с которой в текущем году «Газпром» направляет на газификацию российских регионов рекордный объем инвестиций - 37 млрд 660 млн руб. против 29 млрд 70 млн руб. в прошлом году. Таким образом, объем финансирования газификации России увеличен почти на 30%.

В 2012 году в Программе газификации участвуют 69 субъектов РФ, в том числе регионы Восточной Сибири и Дальнего Востока, где реализуется Восточная газовая программа.

Реализация Программы газификации регионов России строится строго на базе Генеральных схем газоснабжения и газификации и планов-графиков синхронизации выполнения программ газификации регионов России. Критериями объемов финансирования региональных программ со стороны «Газпрома» являются дисциплина оплаты текущих поставок газа и выполнение региональными органами власти инвестиционных обязательств в соответствии с графиками подготовки потребителей к приему газа.

Благодаря Программе газификации, в которую включилась и Кемеровская область, были газифицированы Лесная Поляна, с. Мазурово, пос. Ясногорский, д. Андреевка, пос. Металлплощадка, пос. Кедровка. Получили возможность присоединиться к газовым сетям многие окрестные коттеджные поселки.

Программа осуществляется совместно «Газпромом» и властями субъектов Федерации. При этом компания финансирует доведение газа до населенных пунктов, а региональные власти отвечают за прокладку уличных сетей и подготовку потребителей к приему газа. Для обеспечения эффективной реализации программы газификации «Газпром» и правительства субъектов Федерации заключают соглашения о сотрудничестве и договоры о газификации. Перечень работ и сроки их завершения, как со стороны компании, так и руководства регионов, ежегодно фиксируются в графиках синхронизации строительства объектов газификации, призванных обеспечить подключение потребителей сразу по завершению «Газпромом» прокладки межпоселковых газопроводов.

Администрация Кемеровской области подала в Газпром следующие предложения по строительству в 2012-2015 годы межпоселковых газопроводов: «п. Металлплощадка-д. Сухово» Кемеровского района, «г. Кемерово-д. Пугачи» Кемеровского района, «д. Пугачи – п. Новостройка» Кемеровского района, «п. Новостройка – с. Березово» Кемеровского района, «п. Новостройка - д. Сухая речка» Кемеровского района и межпоселковый газопровод в г. Ленинск-Кузнецкий со строительством трех котельных.

Если область и Газпром с одной стороны в лице губернатора Амана Тулеева, с другой стороны в лице Председателя Правления ОАО «Газпром» Алексея Миллера согласуют объемы данного строительства, то до 2015 года газ придет в ваше с. Березово.

Уважаемый абонент!

При получении газа вы заключаете два договора. Первый – договор с организацией, поставляющей вам газ ( это наше предприятие - ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово») и с газосервисной организацией, отвечающей за содержание газораспределительных систем ( это ООО «Газпром газораспределение Томск», которая до переименования называлась ООО « Восточная межрегиональная газовая компания»).

Порядок, при котором ни один абонент газовой сети не может получать топливо без договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении определен Постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549 "О ПОРЯДКЕ ПОСТАВКИ ГАЗА ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОММУНАЛЬНО - БЫТОВЫХ НУЖД ГРАЖДАН".

Таким образом, не наша организация указывает Вам, а Закон, что обязательным условием для подачи газа является наличие договоров о техническом обслуживании ВДГО и аварийно-диспетчерском обеспечении.

Вместе с тем, ваш договор со специализированной организацией, имеющей право осуществлять деятельность по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования и имеющей аварийно-диспетчерскую - это договор ДВУХ сторон, к которому мы не имеем юридического отношения.

Если вы недовольны тем, как газосервисная организация исполняет условия договора, Вы вправе обратиться к ее руководству и потребовать исполнения всех пунктов, под которыми подписались Вы и «Газпром газораспределение Томск» ( бывш. ООО «ВМГК»). Необходимые контакты Вы можете найти на сайте компании - http://www.vmgc.ru/

Уважаемая Татьяна Валериевна! Ваш вопрос находится на контроле у заместителя генерального директора по реализации газа Владимира Юрьевича Рытенкова. В настоящее время компания проверяет все обстоятельства, вызвавшие разногласия по поводу законности получения газа. Ответ на ваш запрос будет отправлен вам на домашний адрес в установленные законом сроки.

Абонент Мария Ефимовна Ю. установила счетчик 29.12.2010 года. С тех пор она платит строго по прибору учета. Информация о том, что ей начисляют плату исходя из числа прописанных в квартире, недостоверна.  Если бы оплата за газ велась исходя из численности прописанных, то Марии Ефимовне пришлось бы ежемесячно платить 137 руб. 60 копеек.

На самом деле, в сентябре 2011 года ее потребление газа составило 3 куб.м. газа и ей было начислено к оплате 10 руб. 32 коп. В октябре она израсходовала  4 куб.м., соответственно оплата составила – 13 руб. 76 коп. Таким образом, установка газового счетчика позволяет абоненту  экономить около 125 руб. ежемесячно, годовая экономия составляет  примерно 1500 руб.

Мария Ефимовна передает показания о потребленном газе регулярно.  В июне 2011 года Мария внесла авансовый платеж за газ в размере 200 руб.  Право абонента – платить ежемесячно сумму, соответствующую начислению, либо вносить авансовый платеж. С тех пор с ее авансового платежа списываются ежемесячные затраты за газ. Сегодня на счету абонента 155 рублей 72 копейки авансовых средств. Исходя из цифр ежемесячного потребления газа Марии Ефимовны полагаем, что этих средств может хватить почти на год. Информацию о состоянии газового счета абоненты компании уточнят на сайте компании http://www.krg42.ru/  через сервис «Проверить задолженность».

Люди, которым привычнее и удобнее традиционные формы связи, могут уточнить состояние своего лицевого счета по телефонам компании:  45-00-35 и 57-43-70. 

Круглосуточно принимает показания приборов колл-центр компании  - 45-00-40. По этому же телефону можно внести предложения или сделать замечания к работе компании.

Можно. Оплатить вы можете любую сумму, при этом при оплате не нужно передавать завышенные показания прибора учета, а только фактические. Проверить разницу в расчетах вы можете в разделе нашего сайта  http://www.krg42.ru/ «Состояние лицевого счета». Для этого нужно ввести в окошко, расположенное в правом углу сайта, номер своего лицевого счета и узнать ответ. На зеленом фоне отображается переплата, на красном - ваш долг. Пожалуйста, имейте в виду, что банковская информация обновляется по пятницам. Таким образом, если вы заплатили за газ в понедельник, со вторника по четверг  мы еще не увидим сведений о вас, и автомат проинформирует вас о задолженности.

Оплату  за газ через систему «Город»  можно будет производить с  февраля 2011 года.

За счет средств собственника выполняется строительство газопровода от уличной сети к домовладению и внутридомовых разводок.

По вопросам газификации вашей улицы (микрорайона, поселка) необходимо обратиться в Администрацию вашего муниципального образования.

Первое  что вам нужно сделать, это оплатить задолженность в кассе ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово» или любым другим удобным для вас способом и с квитанциями об оплате долга обратиться в отдел по работе с социально значимой категорией потребителей ООО  «Газпром межрегионгаз Кемерово» для оплаты услуг за отключение и возобновление подачи газа. После оплаты задолженности и услуг по отключению и подключению абонент согласовывает с Отделом по работе с социально значимой категорией потребителей и специализированной организацией дату и время подключения.

При внесении залога за приобретаемое газифицированное жилье либо оформлении договора купли-продажи  потребуйте от продавца или представителя  агентства недвижимости справку, выданную ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово», подтверждающую отсутствие задолженности за газ жильцов приобретаемой квартиры, комнаты или частного дома. В справке указывается период, по который произведена оплата. Обязанность по внесению платы за коммунальные услуги сохраняется до момента регистрации перехода права собственности на недвижимое имущество по договору об отчуждении этого имущества к покупателю в Управлении Федеральной регистрационной службы по Кемеровской области, если иное не оговорено соглашением сторон по договору купли-продажи. На основании вышеизложенного, предлагаем вам в рамках договора купли-продажи недвижимости урегулировать вопрос об оплате коммунальных услуг за период с момента заключения данного договора купли-продажи до момента выдачи свидетельства о государственной регистрации прав на недвижимое имущество. 

Контролёры  ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово» действительно осуществляют проверки домовладений абонентов-пользователей природного газа. Однако при этом они не поверяют счётчики, а производят сверку показаний, проверяют целостность пломб, есть ли посторонние врезки и т.п. Функции по поверке газовых счётчиков в Кемеровской области возложены на   ФГУ "Центр стандартизации, метрологии и сертификации", именно туда мы советуем обратиться нашим абонентам в случаях сомнительных  показаний счетчиков газа, обусловленных долгой работой счетчика без поверки..

Стоимость работ по установке газовых счетчиков  зависит от объемов выполняемых работ и рассчитывается специализированной организацией, с которой у Вас заключен договор на ТО ВДГО. В среднем стоимость работ по установке бытового газового счетчика типа G4 ориентировочно составляет 600 рублей без учета стоимости счетчика. Сам счетчик типа G4 стоит 2000. Работы по установке проводятся в течение одной-двух недель.

Поверка счётчика является сложным измерительным   процессом, требующей замеров на определенном стационарном оборудовании,  поэтому она выполняется только в лабораторных условиях ФГУ "Центр стандартизации, метрологии и сертификации", ул. Дворцовая, 2,  т. 36-43-89, 36-61-66, 75-88-66.

При запахе газа нужно обращаться в аварийные  службы вашего города. Единый телефон – «04» вам помогут связаться с аварийными дежурными бригадами газовиков. Для того чтобы вызвать слесаря для обслуживания ВДГО, необходимо обратиться в вашу обслуживающую организацию (контактная информация указана в договоре о техническом диспетчерском обеспечении.

В случае обнаружения подобных фактов необходимо обратиться в ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово» по тел.: 57-43-70, 45-00-35. Мы обязательно примем меры по вашей защите.

На сегодняшний  день потребителями природного газа в Кузбассе являются 20,8 тыс. абонентов  и 118 промышленных потребителей.

Газ в  д. Андреевка был подведен по «Программе газификации регионов РФ». Согласно данной программе,  строительство газопровода до входа в поселки финансирует ОАО «Газпром», а за прокладку уличных сетей в населенных пунктах отвечают областная и муниципальная власти. Газпром подвел газ до Андреевки, техническая возможность получения газа у жителей деревни есть. Вопросы развития внутренней сети относятся к компетенции местной власти, поэтому мы рекомендуем вам обратиться за разъяснениями на каких условиях ваш коттедж может быть газифицирован в Администрацию Кемеровского муниципального района.

Добрый день, уважаемый абонент

Либо  вы неверно ввели номер счета, либо он у вас изменился. Ваши данные вам сообщат в Отделе по работе с социально значимой категорией потребителей ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово» по телефонам: 57-43-70, 45-00-35 

Уважаемый Магомед!

Наша компания реализует газ на территории Кузбасса и никогда не занималась поставками газа в Кизляре. Обратитесь в свою региональную газовую компанию

Филиал ООО «Газпром межрегионгаз Пятигорск» в Дагестане 





367002, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Ярагского, 1


Тел.:(8722) 68-53-51


Факс: (8722) 67-08-79


E-mail: F005801@dag.kawkazrg.ru

Если вы укажете свой адрес ( его видит только редакция сайта), в качестве жеста доброй воли  со своей стороны мы готовы донести  вашу обеспокоенность ситуацией своим кавказским коллегам. 

Ответ дан 10 апреля 2013 г

Уважаемый Александр! Пожалуйста, позвоните по телефону 45-00-35 в абонентский облед компании, мы поможем вам разобраться с проблемами, которые у вас возникли.

Ответ дан 29 марта 2013

Сергей Олегович!

Пожалуйста, обратитесь с вашим вопросом напрямую в абонентский отдел компании. Начальник отдела Дмитрий Сергеевич Стребков и его заместитель Кристина Андреевна Нестерова лично проконтролируют ваше обращение.

Надеемся, в результате прямого общения все недоразумения будут улажены. Ваше обращение важно для нашей компании, так как позволяет нам в свою очередь исправлять технические ошибки, если таковые есть в нашей работе. Мы будем вам признательны, если в результате общения найдем причину наших разногласий.

Ответ дан 1 июля 2013г

Уважаемый Анатолий Владимирович!

Мы взяли вашу ситуацию под контроль. Пеню вам начислять не будут. А показания в наших учетных данных мы исправили. Если у вас возникнут вопросы, просим уточнить информаци. в абонотделе - 45-00-35

Ответ дан 6.11.2013